Vi vet att du lägger hjärta och tid i varje skapelse. Därför har vi byggt en plattform som skyddar ditt arbete, din tid och dina pengar.
Nyfiken på hela flödet? Se hur Homemayd fungerar steg för steg.
Konkreta skillnader - inte bara löften.
| Homemayd | Branschstandard | |
|---|---|---|
| Escrow som skyddar pengarna | Betalar ut och hanterar tvister i efterhand | |
| Säljaren får bemöta innan beslut | Alltid | Ofta ensidigt |
| Omprövning vid missad frist | 7 dagar | Förlorad rätt |
| Force majeure-skydd | Stegad fördelning | Kunden får allt tillbaka |
| Villkorsändringar | 30 dagar + godkännande | "Fortsatt användning = godkänt" |
| Publik ändringslogg | ||
| Anpassningsbar cutoff-tid | Per kreatör | Generell siffra |
Escrow från dag ett. Betalningen låses vid beställning och frigörs efter bekräftad leverans. Ingen återbetalning utan bevis - och du får alltid bemöta först.
Avstängd? Du får ändå dina pengar. Utbetalning inom 10 arbetsdagar. Vi håller aldrig inne pengar som påtryckningsmedel.
Du får alltid svara först. 48 timmar att bemöta varje klagomål med din version och dina bevis.
Missade fristen? 7 dagars omprövning. Du förlorar aldrig din rätt permanent.
Kunden måste bevisa sitt klagomål med beskrivning och foto - annars avvisas det.
Handgjort är inte fabriksgjort. Smärre variationer i nyans, dekoration eller ytstruktur är inte grund för återbetalning. Det står i våra villkor.
Tips som skyddar dig: skicka ett foto till kunden via chatten innan leverans. Om kunden godkänner utseendet väger det tungt vid en eventuell tvist.
Din förberedelsetid, dina regler. Flervånings- tårtor? 96 timmar. Matlådor? 24 timmar. Anpassat efter din produkt.
Kunden dyker inte upp? Du får betalt ändå efter 24 timmar.
Oförutsett händer. Vid pandemi, katastrof eller allvarlig sjukdom delar vi kostnaden rättvist:
Branschstandard: kunden får 100 % tillbaka, kreatören står utan ersättning. Vi gör det annorlunda.
30 dagars förvarning. Villkorsändringar meddelas via e-post med tydlig förklaring. Accepterar du inte? Lämna utan avgift - pågående beställningar slutförs på gamla villkor.
Publik ändringslogg. Exakt vad som ändrats och när. Ingen finstilt.
Ditt innehåll, din äganderätt. Vi visar dina bilder på plattformen och i din profils marknadsföring - inget mer. Aldrig vidareförsäljning. Allt tas bort inom 30 dagar om du lämnar.
Inte genom att tumma på dina rättigheter.